Truly Global
Años de trabajo dentro de la red. Está desplegado y en línea, no es una maqueta.
Truly Nolen International · División de tecnología
Una red en movimientoToda la redtrabajando para tu oficina.
La tecnología que trae clientes a tu oficina y responde a los que ya te están buscando.
Lo que aprende una oficina sirve en todas.
Aquí nadieempieza de cero.
La red lleva décadas controlando plagas. Truly Nolen Tech convierte esa experiencia en herramientas que cualquier oficina puede usar mañana.
Conoce las herramientasUna visión compartida.
No compramos esta tecnología. La construimos dentro de la red, junto a las oficinas que la usan todos los días.
El siguiente pasolo damos juntos.
Qué hay funcionando hoy
El método de Truly Inbound
Un método probado, adaptado a la red oficina por oficina.
Las empresas que todavía no te conocen no van a llamarte.
Truly Global
Tu próximo clienteya existe.
Los negocios que necesitan lo que tu oficina hace ya están en tu zona. Truly Global te dice cuáles son, qué les pasa y por dónde empezar.
Explorar Truly GlobalTruly Inbound
Que te encuentren a las once,y no esperen al lunes.
Tu web y tus artículos responden lo que tu ciudad ya está buscando. Si alguien pregunta a las once de la noche, el asistente responde con el contexto de tu oficina y te entrega la conversación cuando hace falta una persona.
Explorar Truly InboundTruly InboundAsistente de tu oficina
Ejemplo ilustrativoPaso 1 de 3Recibir
Demostración. No envía mensajes ni solicita una visita.
Las cifras de tu oficina existen, pero viven en diez lugares distintos.
Truly Analytics
Cómo va tu oficina,en una sola pantalla.
Truly Analytics junta las ventas, los servicios y los clientes de tu oficina y te los muestra al día, con las mismas definiciones para toda la red. Sin hojas de cálculo ni esperar el informe del mes.
Explorar Truly AnalyticsUn equipo nuevo tarda meses en aprender lo que la red ya sabe.
Truly University
Lo que la red sabe,ahora lo aprende tu equipo.
Truly University es el campus de Truly Nolen International: lecciones en video con el método de la red, tal como se aplica en cada oficina. Tu equipo aprende a su ritmo y tú ves quién avanza.
Explorar Truly University
El panel de Truly Tech
Un solo panelpara toda la red.
Truly Tech reúne en un panel lo que cada producto necesita del equipo: quién tiene acceso, quién lo usa, qué se mandó y qué se cobra. Al entrar, el Resumen muestra cada producto con su estado y dos cifras, y desde ahí cada área queda a un paso.
Cuánto se usa cada producto y de dónde llegó la gente
Se veUna pestaña por producto y una por cada sitio, el de TNI incluido: cuentas que entran, pantallas que usan y, en los sitios, país, dispositivo y página de origen de cada visita.
Se haceComparar con el periodo anterior y detectar a tiempo qué producto o qué sitio se usa menos.
Quién es el dueño de cada oficina
Se veEl árbol dueño, oficinas y usuarios, por mapa y por país, con las oficinas de cada dueño debajo y la versión de la hoja de la que salen.
Se haceBuscar un dueño, ver sus oficinas y sus productos, y revisar las diferencias entre la hoja y TNI.
Chat y WhatsApp en un solo lugar
Se veLo que entra por el chat del sitio, el formulario y el WhatsApp de Truly AI, con su origen, el tipo de persona y cuáles esperan a una persona.
Se haceTomar una conversación, contestarla (la respuesta sale por WhatsApp), clasificar quién escribe y cerrarla con motivo.
Quién ha entrado y quién va avanzado
Se veCada alumno con su último ingreso, su avance por módulo y sus exámenes aprobados, y los cinco módulos del campus.
Se haceDar de alta, dar de baja con motivo y reenviar el acceso; todo queda en el historial.
Cuánto se cobra y cuál es el máximo
Se veLas licencias por oficina: lo que se cobra al mes, el máximo con todas las licencias, las oficinas sin suscripción y los cobros fallidos o próximos.
Se haceActualizar la lectura y abrir cada suscripción en la cuenta de pagos o cada licencia sin suscripción en su dueño.
Las altas y si lo enviado llegó
Se vePara Truly Global, Truly Inbound y Truly Analytics, quién tiene acceso y en qué estado está cada alta. En Envíos, cada correo y cada WhatsApp con lo que contestó el proveedor.
Se haceDar de alta o de baja con motivo, siempre por dueño y oficina, reenviar un acceso y ver qué se mandó, a quién y si llegó.
Es el panel del equipo de Truly Tech: el acceso pide correo o WhatsApp y envía un código, y una cuenta sin permiso no entra. Cada producto mantiene además su propia entrada: Truly Global · Truly Inbound · Truly Analytics
El papel de cada quien
La decisión sigue siendo de tu equipo.
La inteligencia artificial busca, ordena y responde cuando tu oficina está cerrada. La visita, la relación con el cliente y la decisión final siguen siendo de las personas que ya las llevan.
Cada oficina, su mercado
Servicios, idioma y canales se configuran para donde trabajas. Nada viene impuesto desde afuera.
Nada se pierde
Cada conversación guarda su historial: quién preguntó, qué necesitaba y qué sigue.
La última palabra es tuya
Tu equipo revisa lo que contestó el asistente, lo corrige si hace falta y decide cuándo entra una persona.
Truly AI
Una sola pregunta,a la hora que sea.
Truly AI es el asistente de soporte de la red. Contesta por WhatsApp cómo se hace algo en Truly Global o en Truly Inbound, dónde está un dato y qué significa lo que ves en pantalla. Cuando la respuesta necesita a una persona, te pasa con ella y no te hace repetir nada.
Cómo se hace
Los pasos de la tarea que tienes enfrente, con el nombre que esa pantalla usa de verdad.
Dónde está el dato
De qué registro sale un número y cuándo se actualizó por última vez.
Cuándo pasa a una persona
Si la pregunta necesita una decisión o un cambio en tu cuenta, entra el equipo con la conversación ya leída.
Responde en español y en inglés. Si tu pregunta toca datos de tu oficina, contesta con el contexto de tu oficina y de nadie más.